OPTIMUN COLOMBIA S.A.S NIT 901532831-5, Bogotá, Colombia Última actualización: Octubre 2025 1. Introducción El sitio web www.transportesoptimun.com utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y optimizar el funcionamiento del Sitio. La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo se utilizan, qué información recopilan y cómo el usuario puede gestionarlas o deshabilitarlas. Al continuar navegando en el Sitio, el usuario acepta el uso de cookies en los términos aquí establecidos. 2. ¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del usuario cuando visita un sitio web. Estas permiten que el Sitio recuerde preferencias, registro de actividad y configuraciones de navegación para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies no recopilan información personal sensible ni permiten identificar directamente al usuario. 3. Tipos de cookies utilizadas en el sitio El Sitio puede utilizar las siguientes categorías de cookies: a) Cookies necesarias Son esenciales para el funcionamiento básico del Sitio. Permiten, entre otras funciones: Navegar entre secciones Acceder correctamente al formulario de contacto Mantener la seguridad del Sitio Estas cookies no requieren autorización del usuario. b) Cookies de rendimiento o analíticas Permiten recopilar información anónima sobre el uso del Sitio, como: Páginas visitadas Tiempo de navegación Dispositivos o navegadores utilizados Estas cookies ayudan a mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario. Ejemplo: Google Analytics (si se encuentra activo). c) Cookies de funcionalidad Permiten recordar ciertas preferencias del usuario, como el idioma o configuraciones de navegación. d) Cookies de terceros El Sitio puede incluir enlaces o integraciones con herramientas externas como: Formularios de contacto Widgets de redes sociales Servicios de analítica Los terceros pueden instalar sus propias cookies conforme a sus políticas. OPTIMUN COLOMBIA S.A.S NIT 901532831-5, no controla las cookies de terceros ni es responsable de su contenido. 4. Finalidad del uso de cookies Las cookies utilizadas en el Sitio tienen como finalidades principales: Mejorar la navegación del usuario Analizar el rendimiento del Sitio Mantener funcionalidades esenciales del formulario de contacto Optimizar tiempos de carga y funcionamiento técnico En ningún caso se utilizan para recopilar información personal sin consentimiento. 5. Gestión y eliminación de cookies El usuario puede configurar su navegador para permitir, bloquear o eliminar cookies en cualquier momento. Las opciones varían según el navegador: Google Chrome Mozilla Firefox Safari Microsoft Edge La desactivación de algunas cookies puede afectar el funcionamiento correcto del Sitio. 6. Cookies del formulario de contacto Cuando un usuario envía una solicitud a través del formulario, el Sitio puede utilizar cookies para recordar los datos ingresados temporalmente con el fin de facilitar la experiencia de envío. Estos datos no se almacenan de manera permanente ni se utilizan con fines comerciales. 7. Actualizaciones de la política OPTIMUN COLOMBIA S.A.S NIT 901532831-5, puede actualizar o modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. La versión más reciente estará disponible en el Sitio y entrará en vigencia al momento de su publicación. 8. Contacto Para preguntas sobre el uso de cookies o sobre el tratamiento de datos personales, el usuario puede comunicarse a través de: Correo: info@esivans.com Teléfono móvil: +57 310 609 3255 Teléfono fijo: 601 665 1211 Horario de atención: 8:00 AM – 5:00 PM